Hasar olursa 10 iş günü içinde tazminat sürecini kapatıyoruz
Taşıma sigortalıdır. Hasar durumunda aynı gün tutanak tutulur, sigorta şirketine bildirilir ve tazminat en geç 10 iş günü içinde hesabınıza yatırılır.
Süreç
Hasar bildiriminden tazminata 4 adım
Tutanak tutulur
Ekip evinizdeyken veya teslimat anında hasarı fark ettiğinizde şefe bildirirsiniz. Hasarlı eşyanın fotoğrafı çekilir, tutanak aynı gün iki tarafça imzalanır.
Sigortaya bildirim
Tutanak ve fotoğraflar aynı hafta içinde sigorta şirketimize iletilir. Sigorta poliçe numaramızla eşleştirilen dosya açılır.
Değerlendirme
Sigorta, hasarlı eşyanın güncel değerini tutanak ve fotoğraf üzerinden değerlendirir. Gerekirse eksperle iletişime geçilir; bu aşama genelde 2-3 iş günü sürer.
Tazminat ödenir
Tazminat tutarı en geç 10 iş günü içinde belirttiğiniz hesaba yatırılır. Ödeme yapıldığında size ayrıca haber veririz.
Sigortalı çalışmak ne anlama geliyor?
Her taşımada nakliyat sigortası devrededir; ek ücret ödemeniz gerekmez, sigorta bedeli fiyata dahildir. Poliçe numaramızı ve sigorta şirketimizin adını sözleşmede görürsünüz; belgelerimiz sayfasında poliçenin görselini de paylaştık.
Nakliye Nakliyat olarak taşımadan önce imzalı sözleşme yapıyoruz; sigorta ve hasar maddeleri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Sık sorulan sorular
Taşıma sırasında eşyam kırılırsa ne yapmalıyım?
Hasarı taşımadan birkaç gün sonra fark edersem ne olur?
Sigortanız hangi hasarları kapsıyor?
Tazminat ne kadar sürede ödenir?
Hasar tutanağını kim imzalıyor?
İlgili